Spring GDS 25è Aniversari
Una empresa de logística que envia a 190 països va construir alguna cosa per enviar-se a si mateixa.
Les Customer Data Platforms unifiquen la informació de client de cada canal. Un únic perfil accionable per persona. Comportament, transaccions, demografia. Una vista de 360 graus, preparada per a segmentació i personalització més intel·ligents. Màrqueting i producte s'activen des de la mateixa font.
Una plataforma CDP està construïda per a engagement omnicanal en temps real. Les dades flueixen des de llocs web, apps, CRMs, eines de suport i fonts de tercers. S'estructuren per a anàlisi, automatització i creixement.
Col·laborem amb empreses implementant CDPs. Cada setup encaixa amb el tech stack i els requisits de privacitat. Els equips deixen d'endevinar i comencen a entregar.
Les dades desconnectades creen punts cecs en la comprensió del client i l'outreach.
L'armat manual de llistes i la informació fragmentada alenteixen màrqueting, vendes i suport.
Els usuaris moderns esperen journeys personals i consistents entre plataformes i dispositius.
RGPD, CCPA i tot el que vingui exigeixen pràctiques de dades clares i control de l'usuari.
Resolució d'identitat. Comportament d'usuari fusionat entre sessions, dispositius i fonts en perfils unificats.
Ingesta de dades en temps real. Dades rebudes a l'instant des de web, apps, CRMs i eines de tercers.
Segmentació i audiències. Grups dinàmics definits per accions, atributs i etapa del cicle de vida.
Activació. Segments enviats a plataformes d'email, xarxes d'ads i motors de personalització on-site.
Gestió de consentiment. Ús de dades alineat amb lleis de privacitat i preferències de l'usuari.
Entrega contingut, ofertes i suport rellevants basats en insights unificats.
Agilitza la col·laboració interna amb perfils i atributs compartits.
Millora el targeting d'ads, el ROI i la retenció a través de l'automatització cross-channel.
Llança millors experiments i reporting sobre dades estructurades en temps real.
Planifiquem, implementem i escalem solucions CDP ajustades a la teva infraestructura i objectius. Off-the-shelf, desenvolupament a mida o una barreja. T'ajudem a desbloquejar el valor real amagat a les dades de client.
Segment, mParticle o desenvolupament a mida. Avaluem el teu stack. La plataforma de base de dades de client adequada encaixa amb la teva complexitat i necessitats d'integració.
Tracking plans, gestió de tags, APIs. Dades de client netes i consistents fluint en temps real.
Regles de matching que uneixen activitat anònima i coneguda en perfils d'usuari unificats.
Audiències definides, sincronitzades, testejades. Entrega en temps real a ads, email, push, canals a mida.
Privacitat, retenció i consentiment gestionats per disseny. Pràctiques preparades per a auditoria, no curses d'última hora.
Dashboards i formació d'equip. La teva gent explora dades, itera campanyes i personalitza a tot el negoci.
Els CRMs se centren en dades de vendes i pipeline, normalment per a usuaris coneguts. Les CDPs segueixen comportament, resolen identitats i unifiquen dades de moltes fonts en temps real.
Sí. Les CDPs estructuren dades per a activació i integració, no només reporting. Estan construïdes per alimentar segmentació i personalització en temps real entre eines.
Sí. Connectem CDPs amb el teu lloc web, app, CRM, proveïdor d'email i ads. Connectors prefabricats o APIs, el que encaixi.
Muntem gestió de consentiment i permisos d'usuari. La teva CDP es manté alineada amb les regulacions globals de dades.
No. Setups server-side, SDKs eficients, implementació correcta. La CDP corre en silenci de fons.
Sí. Ajudem els equips a començar lleuger. El setup creix a mesura que la base de clients i l'estratègia de dades evolucionen.
Una empresa de logística que envia a 190 països va construir alguna cosa per enviar-se a si mateixa.
Convertir una marca en un negoci que funciona.
Mig milió de persones. Una app. Zero caos.















