Spring GDS 25 Aniversario
Una empresa de logística que envía a 190 países construyó algo para enviarse a sí misma.
Prototipo
¿Qué es un prototipo?
Un prototipo es un modelo funcional de un producto con el que la gente puede interactuar antes de que esté del todo construido. Pulsas un botón y una pantalla cambia. Rellenas un campo y pasa algo. Convierte un diseño estático en una experiencia que puedes probar, valorar y mejorar mientras el coste del cambio sigue siendo bajo.
La frontera entre un wireframe y un prototipo es la interacción. Un wireframe muestra la estructura en una pantalla plana. Un prototipo conecta esas pantallas para que un usuario pueda recorrer de verdad un flujo y notar dónde funciona o se rompe. La fidelidad varía. Un prototipo de baja fidelidad puede ser un conjunto de bocetos enlazados que prueban si un recorrido tiene sentido. Un prototipo de alta fidelidad se ve y se comporta muy parecido al producto real, útil para los tests de usabilidad y la validación de los responsables. Cuando un equipo quiere saber si los usuarios completan un registro sin ayuda, les entrega un prototipo y observa, en vez de adivinarlo desde una maqueta.
El prototipado iterativo es el motor de un buen UX. Construye una versión, pruébala, aprende, cámbiala, vuelve a probarla. Cada vuelta es rápida y barata comparada con arreglar el mismo problema en código ya entregado. La idea es fallar pronto y a propósito, para que el producto que se construye sea el que ya sobrevivió al contacto con personas reales.
Los prototipos en Dallonses
Prototipamos para aprender antes de comprometernos. En lugar de debatir un flujo en una reunión, construimos un prototipo interactivo y lo ponemos frente a usuarios reales, y dejamos que lo que vemos zanje la discusión. El prototipado iterativo mantiene honesta la experiencia de usuario y evita que suposiciones caras lleguen a producción.
Así trabajamos con los clientes, no para ellos. Probamos juntos, leemos los resultados juntos y decidimos juntos qué cambia a continuación. Hemos repetido este bucle en productos complejos para grandes marcas, y la disciplina aguanta: prototipa, observa, mejora, repite, hasta que la experiencia se gana su sitio en la construcción.
¿Quieres probar una idea con usuarios reales antes de construirla? Vamos a prototiparla.
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