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La web y el CMS detrás del contenido global de HP

HP

Hewlett-Packard, conocida en todo el mundo como HP, es una de las marcas tecnológicas más reconocidas que se han construido jamás. Dentro de HP, la división Large Format cubre impresoras industriales para gráficas profesionales, señalética, textil y producción. Un negocio global con equipos regionales que publican contenido en muchos mercados, idiomas y regiones.

Colaboramos con HP para construir y mantener la plataforma digital detrás de su negocio Large Format. El Content Hub es el destino de contenido que está en el centro de todo. Donde HP publica posts de blog, webinars, casos de éxito de clientes y soluciones de workflow. Donde los clientes investigan antes de comprar, y aprenden después. Un hub de contenido, como promete el nombre.

Los CMS a medida a esta escala son una de nuestras especialidades. HP necesitaba una plataforma de contenido capaz de seguir el ritmo de una operación de marketing global. Mucho volumen, muchos formatos, decenas de países y alfabetos, múltiples roles y permisos. Una plataforma que su propio equipo pudiera manejar de principio a fin.

Un CMS a medida que HP maneja sin nosotros.

El CMS está diseñado alrededor de cómo trabaja de verdad un equipo de marketing global. Los equipos regionales crean y editan páginas. El liderazgo global supervisa qué sale en vivo. Cada usuario tiene un rol ligado a países concretos y a tipos de contenido concretos, con permisos a la altura de su responsabilidad. Abierto lo suficiente para moverse rápido. Controlado lo suficiente para proteger la marca.

El equipo de HP lo gestiona todo por su cuenta. Nuevos posts de blog, nuevos casos de éxito, nuevas páginas de producto, nuevas campañas regionales. Publican en tiempo real, sin dependencias.

Más de 50 content blocks. Cada página, on brand.

Diseñamos y construimos más de 50 content blocks, cada uno trabajado en la identidad visual de HP. Título e imagen. Estadísticas. Vídeo. Citas. Documentos gated que generan leads con cada descarga. Tablas comparativas, testimonios, módulos hero, escaparates de producto. La biblioteca completa que un equipo de marketing global necesita para contar historias a escala. Y cada bloque es coherente con la marca por diseño, así que el equipo de HP no puede publicar algo fuera de marca por accidente. El control de calidad va dentro de los componentes, no se impone a base de ciclos de revisión.

Cada página, un motor de leads.

La plataforma está construida para generar leads y convertir el Content Hub de sitio de marketing en pipeline de ventas. Cada lead entra directo en el CRM de HP, etiquetado por tipo de contenido, país y audiencia. Cada pieza de contenido hace el trabajo de atraer una audiencia y cualificarla. Los equipos de ventas de HP reciben leads con contexto incluido. El equipo de marketing ve exactamente qué contenido convierte, en qué mercado, para qué audiencia.

Cualquier página, cualquier layout. Sin ingeniería.

Nuestro CMS incluye un sistema de layouts que llamamos FlexibleContent. Un compositor drag-and-drop donde los editores eligen columnas, sueltan bloques y los ordenan como pida la historia. Un caso de éxito puede tener una estructura. Una página de campaña, una completamente distinta. Ninguna página tiene por qué parecerse a otra, y ninguna necesita ingeniería.

FlexibleContent es algo que hemos construido, refinado y desplegado en múltiples clientes. El Content Hub de HP es una de sus implementaciones más exigentes. Años resolviendo problemas de contenido enterprise están integrados en cómo funciona.

78 países. Cada idioma. Cada alfabeto.

La plataforma sirve a 78 países desde una sola fuente. El contenido se publica en idiomas locales, incluyendo los alfabetos latinos de Europa y América, los sistemas de caracteres de China, Japón y Corea, y la escritura de derecha a izquierda de los mercados árabes. El CMS los trata como ciudadanos de primera, no como casos límite.

Posts de blog, casos de éxito, testimonios, páginas de producto, páginas de campaña. Cada pieza lista para localizar, regionalizar y llegar a la audiencia que importa en cada mercado.

Cinco años después, el partnership sigue creciendo. Nuevos tipos de contenido, nuevos países, nuevas formas de contar la historia. Construir CMS enterprise es una capacidad central en Dallonses. El Content Hub de HP es uno de los ejemplos más exigentes, y de los más longevos. La confianza se construye con años. HP nos dio cinco.

Resultados clave del proyecto de HP Content Hub


El tipo de expertise en CMS que hace funcionar un negocio global. El Content Hub de HP es la prueba.

Servicios relacionados con el proyecto HP Content Hub


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