Logo de Dallonses

Taxa de rebot

Què és la taxa de rebot?

La taxa de rebot és la proporció de visites en què algú aterra en una pàgina i se'n va sense fer res més. Ni una segona pàgina, ni una interacció mesurada, només arribar i marxar. Durant molt temps s'ha llegit com un senyal que una pàgina no va aconseguir retenir l'atenció, encara que aquesta lectura depèn molt del context.

La definició va canviar amb GA4. Universal Analytics anomenava rebot qualsevol sessió d'una sola pàgina. GA4 va girar la lògica al voltant de la interacció: una sessió és "engaged" si dura més de deu segons, dispara una conversió o inclou dues o més pàgines vistes, i la taxa de rebot és ara el percentatge de sessions que no estan engaged. Una taxa de rebot alta no és automàticament dolenta. Un article de blog que respon del tot una pregunta pot tenir un rebot alt perquè el lector va aconseguir el que buscava i va marxar satisfet. En una pàgina de producte o de checkout, aquest mateix nombre és un advertiment. Llegir la mètrica sense el propòsit de la pàgina porta a arreglar coses que no estan trencades.

La taxa de rebot és més útil com a comparació que com a valor absolut. La mateixa pàgina al llarg del temps, o dues versions enfrontades, et diu més del que mai dirà un sol percentatge.

La taxa de rebot a Dallonses

Fem servir la taxa de rebot com una pregunta, no com un veredicte. Un repunt en una pàgina clau és un motiu per esgarrapar, però el nombre per si sol mai no et diu si el problema és el contingut, la velocitat o que arriba el públic equivocat d'entrada.

Dins de la nostra feina d'anàlisi de dades la llegim al costat dels temps de càrrega i de la resta del quadre, perquè una pàgina que triga a renderitzar fa fora la gent abans de tenir ni tan sols una oportunitat. Ho emparellem amb el QA de rendiment i SEO que executem, perquè un rebot alt es rastregi fins a una causa real en comptes d'una suposició. La mètrica es guanya el lloc quan està connectada a tot allò que l'envolta, que és com la tractem amb els clients.

Puja la taxa de rebot en una pàgina que importa? Esbrinem per què.

Parlem d'analítica

Serveis relacionats


Preparat per a traballar junts?

Reserva una reunió
Aymón sostenint una revista Tools davant de la seva cara
Ari treballant en un portàtil a l'aire lliure envoltada de plantes
Vista superior d'un escriptori de fusta amb teclat, ratolí i auriculars
Il·lustració dibuixada a mà d'una mà chasquejant els dits
Nico recolzat contra un dispensador d'aigua al costat d'un extintor
Primer pla d'un ordinador obert amb placa de circuit i components sobre un escriptori de fusta
Bernat i Andreu col·laborant en un escriptori amb monitors i un portàtil
Il·lustració dibuixada a mà d'una mà oberta saludant
Aymón sostenint una revista Tools davant de la seva cara
Ari treballant en un portàtil a l'aire lliure envoltada de plantes
Vista superior d'un escriptori de fusta amb teclat, ratolí i auriculars
Il·lustració dibuixada a mà d'una mà chasquejant els dits
Nico recolzat contra un dispensador d'aigua al costat d'un extintor
Primer pla d'un ordinador obert amb placa de circuit i components sobre un escriptori de fusta
Bernat i Andreu col·laborant en un escriptori amb monitors i un portàtil
Il·lustració dibuixada a mà d'una mà oberta saludant