Spring GDS 25è Aniversari
Una empresa de logística que envia a 190 països va construir alguna cosa per enviar-se a si mateixa.
Ètica de dades
Què és l'ètica de dades?
L'ètica de dades estudia què hauria de fer una organització amb les dades, davant del que té permès fer per llei. El compliment respon a la segona pregunta. Normatives com el RGPD marquen el terra: demanar consentiment, protegir les dades, deixar que les persones les esborrin. L'ètica de dades comença on acaba aquest terra i planteja les preguntes més difícils sobre l'equitat, sobre un consentiment que la gent entengui de debò, i sobre danys que encara cap llei no ha arribat a anomenar.
La distància entre el legal i el correcte és on viuen la majoria dels escàndols de dades. Recollir dades d'ubicació amb una casella de consentiment amagada pot ser perfectament legal i, tot i així, una traïció a qui va prémer "accepta" sense llegir. Vendre dades anonimitzades que després resulten ser fàcilment reidentificables supera el llistó legal i suspèn l'ètic. El cas de Cambridge Analytica va ser, en bona part, la història d'unes dades usades de maneres que els seus propietaris mai no van acceptar de manera real.
A la pràctica, l'ètica de dades vol dir recollir només el que necessites, ser honest sobre el perquè, guardar-ho no més temps del necessari i tractar les persones que hi ha darrere dels registres com a persones, no com a files. És una restricció de disseny, no un afegit legal d'última hora.
L'ètica de dades a Dallonses
Som una empresa B-corp certificada i tractem les dades com una cosa que se'ns confia, no com una cosa que posseïm. Quan construïm una customer data platform o un sistema de reporting, comencem preguntant quines dades necessita el client de debò, no quines podria aspirar tècnicament. Menys dades recollides són menys dades per filtrar, menys per fer-ne un mal ús i menys per defensar.
Aquest principi recorre tota l'enginyeria. Dissenyem per a un consentiment que se sostingui, una retenció que caduqui i un accés registrat i limitat. La nostra feina de QA i governance tracta les fallades de privacitat com a defectes, perquè un sistema que filtra o recull de més està trencat, ho hagi notat un regulador o no. Preferim dir a un client que reuneixi menys i ho faci servir bé abans que ajudar-lo a construir un passiu pel qual passarà anys demanant perdó.
Construeixes sistemes que manegen dades de persones? Construïm-los bé.
Serveis relacionats
Treballs relacionats
Vizitio
Convertir una marca en un negoci que funciona.
Access Ticket
Mig milió de persones. Una app. Zero caos.
Preparat per a traballar junts?
Reserva una reunió
