Spring GDS 25è Aniversari
Una empresa de logística que envia a 190 països va construir alguna cosa per enviar-se a si mateixa.
User story
Què és una user story?
Una user story és una descripció breu d'una funcionalitat explicada des de la perspectiva de qui la farà servir. Respon a qui vol alguna cosa, què vol i per què. El format habitual diu: "Com a [tipus d'usuari], vull [una acció], per a [un benefici]." Aquesta última clàusula és la que més importa, perquè obliga l'equip a anomenar el motiu darrere de la feina en lloc de només el mecanisme.
Les stories són deliberadament petites i deliberadament incompletes. Són un marcador de posició per a una conversa, no una especificació dictada des de dalt. El detall s'afegeix mitjançant els criteris d'acceptació, les condicions que defineixen quan la story està acabada. Una story com "Com a comprador recurrent, vull desar les meves dades de pagament, perquè el checkout sigui més ràpid la propera vegada" no et diu res sobre la interfície, i aquest és l'objectiu. Manté l'equip parlant del resultat abans que ningú discuteixi sobre botons.
Les user stories són al centre de com els equips planifiquen i prioritzen en l'entrega àgil. Alimenten el backlog, s'estimen i es converteixen en les unitats de treball que un equip assumeix a cada sprint. Les bones stories continuen centrades en una necessitat real de l'usuari i no en una tasca interna, que és el que les separa d'una llista de tasques disfressada amb sintaxi de story.
User stories a Dallonses
Escrivim les stories amb els clients, no per a ells. Abans d'un sprint, ens asseiem i convertim intencions vagues en stories amb les persones que entenen el negoci i les que faran servir el producte. Aquesta conversa és on hi ha la major part del valor. La story és només el que escrivim després.
Cada story que entra en un sprint porta criteris d'acceptació, perquè "acabat" sigui un estàndard i no una opinió. Les mantenim ancorades a una necessitat real de l'usuari, que és on comença la nostra feina de disseny d'experiència d'usuari i on es comprova. Quan el user research diu alguna cosa diferent de la suposició incrustada en una story, reescrivim la story. El backlog es manté honest. El producte continua apuntant a les persones a qui serveix.
Un backlog ple de funcionalitats però sense una idea compartida de per a qui són? Anem a arreglar-ho.
Serveis relacionats
Treballs relacionats
Vizitio
Convertir una marca en un negoci que funciona.
Access Ticket
Mig milió de persones. Una app. Zero caos.
Preparat per a traballar junts?
Reserva una reunió
