Spring GDS 25è Aniversari
Una empresa de logística que envia a 190 països va construir alguna cosa per enviar-se a si mateixa.
La bretxa digital és la distància entre les persones que tenen accés real a la tecnologia digital i les que no. Corre per línies d'ingressos, geografia, edat i educació, i existeix entre països tant com dins seu. Un poble sense banda ampla i un jubilat en una ciutat connectada a qui mai no van ensenyar a fer servir un smartphone són tots dos al costat equivocat, per raons diferents.
La bretxa té capes. La primera és l'accés: si tens una connexió i un dispositiu. La segona, que sovint es passa per alt, és l'ús: si de debò pots fer una cosa que valgui la pena un cop ets en línia, o si la baixa alfabetització, el mal disseny i la manca de confiança et deixen parat a la porta. Durant la pandèmia, quan l'escola es va traslladar a internet de la nit al dia, els infants sense portàtil ni wifi estable a casa es van quedar enrere d'una manera que va deixar al descobert com de desigual era aquell accés.
Importa perquè cada cop més de la vida dona per fet que ets en línia. La banca, la sanitat, els serveis públics, la feina. Quan els serveis essencials passen a ser digitals per defecte, la bretxa deixa de ser un inconvenient i comença a excloure les persones de coses que no es poden permetre no necessitar.
Som una empresa B-corp certificada, i la bretxa digital és una raó per la qual ens neguem a construir només per al ràpid, el nou i el ben connectat. Cada producte que publiquem que dona per fet un mòbil de gamma alta i fibra traça la línia una mica més fort. Així que construïm a l'inrevés. Interfícies que aguanten en dispositius antics i xarxes lentes, accessibilitat que va a trobar les persones allà on són, llenguatge clar per damunt de l'argot.
És també on es troben la nostra feina de tecnologia sostenible i la nostra feina d'inclusió. Un producte més lleuger i eficient és un que més gent pot de debò executar, i costa menys al planeta servir. Portem aquestes preguntes aviat als clients, perquè estrènyer la bretxa rarament vol dir un projecte a part. Sol voler dir construir bé des del principi, per a les persones dels marges tant com les del centre.
Vols tecnologia que arribi a la gent que la majoria de productes deixa enrere? Parlem-ne.
Una empresa de logística que envia a 190 països va construir alguna cosa per enviar-se a si mateixa.
Convertir una marca en un negoci que funciona.
Mig milió de persones. Una app. Zero caos.















