Teoría del cambio

¿Qué es una teoría del cambio?

Una teoría del cambio es una explicación estructurada de cómo y por qué se espera que un conjunto de actividades conduzca a un resultado deseado a largo plazo. Traza la cadena hacia atrás desde el objetivo: este es el cambio que queremos, estas son las condiciones necesarias para alcanzarlo, estas son las actividades que producen esas condiciones y estos son los supuestos que deben cumplirse para que todo funcione.

Su valor real está en sacar los supuestos a la luz. Casi todos los planes esconden un acto de fe en algún punto entre "hicimos la actividad" y "el mundo mejoró". Una teoría del cambio te obliga a escribir ese salto y a defenderlo. Se diferencia de un simple modelo lógico en ese énfasis en el porqué y el si. Un programa de empleo juvenil puede suponer que la formación más una colocación laboral lleva a un empleo duradero; la teoría del cambio hace explícita esa afirmación causal, lo que significa que también puede ponerse a prueba y demostrarse falsa. Esa capacidad de comprobación es el punto clave. Una teoría que no puedes refutar no es una teoría, es un deseo.

Se utiliza mucho en el mundo del impacto y del tercer sector como columna vertebral para diseñar programas y para medir el impacto, porque define de antemano qué necesitarías observar para saber si el trabajo funcionó.

La teoría del cambio en Dallonses

Somos un partner de software, no una consultora de impacto, pero la disciplina que hay detrás de una teoría del cambio es una que usamos constantemente. Cada proyecto descansa sobre una afirmación causal: construye esto y el problema real del cliente desaparece. Hacer esa afirmación explícita pronto es como evitamos lanzar funcionalidades que funcionan a la perfección y no cambian nada.

Como empresa B Corp certificada, aplicamos la misma lógica a nuestros propios compromisos, trazando los supuestos detrás de cómo se supone que nuestro trabajo hace el bien en lugar de dar por hecho que lo hace. Con los clientes, este pensamiento está bajo nuestra consultoría de tecnología sostenible, donde la pregunta es siempre si un cambio determinado mueve de verdad el número que importa o solo parece progreso. Nombra el supuesto y luego ponlo a prueba. Ese hábito ahorra mucha conjetura cara.

¿Quieres asegurarte de que lo que se construye resuelve de verdad el problema? Tracémoslo primero.

Hablemos