Vizitio
Eine Marke in ein funktionierendes Geschäft verwandeln.
Puig dominiert die Welt der Düfte offline. Paco Rabanne, Jean Paul Gaultier, Carolina Herrera, Nina Ricci. Ikonen. Doch online fehlte ihnen ein einheitliches Ziel, an dem sie die Kundenbeziehung selbst besitzen und Marktintelligenz sammeln konnten. Die Entdeckung von Düften war über Markenseiten und Plattformen der Konkurrenz verstreut. Puig hatte keine Möglichkeit, das Nutzerverhalten zu erfassen. Keine zentrale Quelle der Wahrheit über die Marktnachfrage. Keine Daten für schnellere Produktentscheidungen.
Ihre Idee war Wikiparfum. Ein universelles Wiki des Dufts. Jedes Parfum, jede Duftfamilie, jede Marke, jeder Inhaltsstoff, jede Geschichte. Eine einzige Quelle der Wahrheit für eine Branche, die keine besaß. Ein Ziel, an dem Duftexperten, Enthusiasten und Neugierige die Welt der Düfte erkunden konnten und an dem die Marken selbst ihre Präsenz veröffentlichen und besitzen.
Wir haben uns mit Puig als ihr erweitertes Produktteam zusammengetan, um es zu bauen. Discovery, CMS, SEO, CRM, Personalisierung. Der vollständige Stack, den es braucht, damit eine Plattform ernst genommen wird. Designer, Ingenieure und Datenspezialisten, die in jeder Schicht arbeiten. Gemeinsam haben wir das Produkt geformt, die Plattformen gebaut, die Systeme integriert und die Infrastruktur gestaltet, die alles am Laufen hält. Nicht eine Sache. Alles.
Individuelle Webentwicklung, von Anfang bis Ende. Die Plattform läuft auf einer dynamischen Datenbank mit 30.000 Düften, jeder angereichert mit Inhaltsstoffen, Duftfamilien, Markengeschichten und Verbindungen. Die maßgeschneiderte Suche lässt Nutzer nach Duft, Marke, Inhaltsstoff oder Stichwort erkunden. Schnell. Intuitiv. Gebaut danach, wie echte Menschen Düfte entdecken. Eine Personalisierungs-Engine lernt aus jeder Interaktion. Markieren Sie einen Duft als Favorit und erhalten Sie Empfehlungen. Bewerten Sie ihn, formen Sie Ihr Profil. Speichern Sie Kollektionen. Je mehr Nutzer sich einbringen, desto öfter kehren sie zurück.
Wir haben SEO ins Fundament gelegt. Saubere URL-Architektur, semantische Struktur, Metadaten für die organische Suche. Der organische Traffic hat sich im ersten Jahr mehr als verdoppelt. Ein maßgeschneidertes CMS gibt den Redaktionsteams von Puig volle Kontrolle über die Inhaltsebene. Empfohlene Düfte, Markengeschichten, regionale Seiten. In Echtzeit in neun Sprachen veröffentlicht. Arabisch und Chinesisch darunter, womit sie Bevölkerungsgruppen erreichen, die die meisten Duftplattformen nie berührt haben.
Mobile App Entwicklung bedeutete eine Codebasis, zwei Plattformen. Wir haben eine React-Native-App gebaut, die das volle Wikiparfum-Erlebnis auf iOS und Android bringt. Native Performance, Offline-Funktionalität und eine UI, gebaut danach, wie Menschen auf ihren Telefonen einkaufen und entdecken.
Sie schöpft aus derselben API wie die Webplattform, sodass Produktdaten, Empfehlungen und Personalisierung über beide hinweg konsistent bleiben. Das Team von Puig aktualisiert das CMS einmal. Web und App spiegeln es sofort wider. Eine Quelle der Wahrheit. Zwei Kanäle. Jede mobile Interaktion speist dieselbe Intelligenzebene und vervollständigt das Bild des Nutzerverhaltens.
Hinter der Plattform sitzt ein data lake, der jede Interaktion, Präferenz, Suche und Bewertung in real time erfasst. Verhaltenssignale fließen direkt an die Produkt-, Marketing- und Strategieteams von Puig. Welche Düfte im Trend liegen. Welche Kombinationen die Nutzer suchen. Welche Lücken es im Markt gibt. Produktentscheidungen, verankert in echtem Verhalten, nicht in Intuition. Puig bewegt sich schneller. Bringt das auf den Markt, was der Markt wirklich will.
Die Wikiparfum-Plattform ist die sichtbare Schicht. Dahinter haben wir eine maßgeschneiderte GraphQL API gebaut, die den gesamten Duftkatalog für vertrauenswürdige Partner öffnet. Jeder Duft, jeder Inhaltsstoff, jede Marke. Multi-tenant by design. Carolina Herrera sieht nur Produkte von Carolina Herrera. Ein anderer Partner sieht nur, worauf sein Geschäft zugreifen darf. Eingegrenzte Kataloge, eingegrenzte Berechtigungen, volle Kontrolle.
Partner nutzen die API, um Duftdaten in ihre eigenen Dienste einzubetten, neue Erlebnisse auf dem proprietären Katalog von Puig aufzubauen und Geschäftsbeziehungen zu schaffen, die es zuvor nicht gab. Der Katalog ist nicht in einer einzigen Website eingeschlossen. Er ist Infrastruktur, auf der die Branche aufbauen kann.
Wikiparfum hat seine Nutzerbasis Jahr für Jahr verdoppelt. Mehr Kunden, die Puig-Düfte entdecken. Mehr Umsatzpotenzial. Die Engagement-Kennzahlen schossen in die Höhe. Die Nutzer kamen zurück. Blieben länger. Konvertierten.
Puig besitzt jetzt eine Marktintelligenz, die die Konkurrenz nicht sieht. Sie verstehen die Kundenpräferenz im großen Maßstab. Schnellere Produktzyklen. Bessere Entscheidungen. Wikiparfum wurde zu einem strategischen Asset. Einer proprietären Datenquelle. Einem Fundament, gebaut, um weiter zu wachsen.
Eine Marke in ein funktionierendes Geschäft verwandeln.
Ein Logistikunternehmen, das in 190 Länder versendet, hat etwas gebaut, um an sich selbst zu liefern.
Niemand hatte die Duftfindung online gelöst. Wir haben die erste KI gebaut, die es kann.















